金融机构客户身份识别和客户资料及交易记录管理办法,金融机构客户身份识别和客户身份管理办法
客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的
1、根据监管要求,针对在我行留存身份证件有效期过期超过90天,且未更新的客户,中止账户交易。为确保账户可正常使用,请尽快登录最新版手机银行,首页上方搜索框输入“客户信息修改”,点击入口后办理信息更新。
2、您好,您可通过掌银更新身份证有效期:(1)已注册掌银的,点击右下角我的→头像→客户信息,选择“相机”图标,根据页面提示操作。(2)未注册掌银的,使用预留手机号完成注册后即自动更新有效期。(3)若无法通过掌银更新,请本人持有效身份证件前往我行任意柜面办理,如代办需携带双方身份证件。
3、客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。
4、金融机构在开展客户身份识别过程中,如果客户先前提交的身份证件或者身份证明 文件已过有效期的, 客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的, 金融机构应中止为 客户办理业务。请问这里的“合理期限”是指(答案:D) 。
5、客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应当中止为客户办理业务。
6、拿着新身份证到银行网点,在排队叫号机上刷身份证取号,机具便可自动更新身份证信息。(4)是通过线下网点柜台办理,向柜员表明更新诉求,也可以实时更新。(5)如果新身份证件正在办理中,或者因为其他原因无法提供有效期以内的证件,还可以持现有证件或本人银行卡,到银行任意网点申请宽限期。
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