中国电信服务态度差,电信营业厅服务态度差

由:admin 发布于:2024-07-16 分类:素质提升 阅读:56 评论:0

电信营业厅的服务人员态度恶劣,要怎么投诉啊?

电信客服人员态度恶劣可以进行投诉的,可以在中国电信官网在线投诉,也可以拨打10000号进行投诉。

号就是电信的投诉渠道,你反映之后,省10000会把投诉下派到当地电信分公司的客服部门,客服部会再把投诉转到她的所属部门,并跟踪处理结果。别生那么大气了,也别因为一个人的行为,而对整个电信失去信心,呵呵。

哦,楼主是不会投诉。这样的事情你就得僵住他,你还等他3天,24小时后没处理马上打10000 劲量多找点理由,话说死点。让10000服务没话说。看他敢不敢不来。这次投诉就不等多久了,几小时后没来再次投诉。如果还是没来,那你打10000直接让他转总台。

既然有网络部门的信号问题回复确认,你可以打81111,进行投诉,告诉客服你的网卡号,办理时间、地点、受理人员。及处理过程,最后表示要求退卡,并要尽快回复。

可以向电信公司总部投诉,比如打电话,官网投诉等。如果总部不予处理,可以向国家工信部投诉,把自己遇到的问题和要求解决的问题都如实地反映。现在网上都有投诉举报电话,查询后可以进行投诉。

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